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Políticas de Garantía Race Face
Garantía de por vida en la mayoría de componentes (ruedas, pedales, cockpit, palancas, chainrings, poste fijo).
Incluye accidentes/caídas solo si ocurren rodando. No cubre daños fuera de rodada (ej. rack/estacionamiento).
No incluye desgaste normal (baleros, dientes, rines con “planos”, etc.).
Excluidos (Garantía Limitada): droppers, ropa, protecciones, puños, bottom brackets, tailgate pads.
Garantía Limitada: 2 años (droppers 1 año), no cubre accidentes.
No transferible a segundo dueño (pueden pedir comprobante caso por caso).
Para presentar un caso de garantía de un producto de la marca Race Face, completa la siguiente información para que podamos validar y procesar tu solicitud. Al enviar el formato, recibirás un correo de confirmación y, posteriormente, el seguimiento de tu caso.
Garantía - Race Face
Después de enviar tu solicitud, espera un momento mientras procesamos tus datos. La confirmación llegará al correo que nos compartiste.
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