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Política de Garantía Mondraker
- Garantía legal: la del país de compra. Reclamo solo con factura original y por punto autorizado.
- Componentes de terceros: la garantía la cubre cada fabricante.
- No cubre: accidentes, mal uso, desgaste normal, mantenimiento incorrecto, piezas incompatibles, ni modificaciones/reparaciones no autorizadas.
- Garantía ampliada (cuadro): de por vida solo por defectos de fabricación/material, para comprador original, con registro web en 3 meses (cuadros desde 2010). Se tramita con factura + registro.
Para presentar un caso de garantía de un producto de la marca Mondraker, completa la siguiente información para que podamos validar y procesar tu solicitud. Al enviar el formato, recibirás un correo de confirmación y, posteriormente, el seguimiento de tu caso.
Mondraker - Garantías
Después de enviar tu solicitud, espera un momento mientras procesamos tus datos. La confirmación llegará al correo que nos compartiste.
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