Política de Garantía FOX

Cobertura: productos de suspensión FOX para bicicleta de montaña.

Duración: 1 año a partir de la fecha de compra original.

Beneficiario: solo aplica al primer comprador/propietario minorista (consumidor).

Dónde debe comprarse: únicamente si se compró nuevo con un distribuidor FOX autorizado (o en una bici nueva con OEM autorizado).

Condición para aplicar: uso en condiciones normales y mantenimiento adecuado según FOX.

Qué hace FOX si procede: repara o reemplaza por un modelo comparable, a elección de FOX.

Remedio exclusivo: no cubre otros reclamos; se excluyen daños incidentales, consecuenciales o punitivos.

Qué NO cubre: desgaste normal, abuso, negligencia, armado incorrecto, modificaciones, reparación/mantenimiento no autorizado, caídas/accidentes/choques o uso indebido.


Para presentar un caso de garantía de un producto de la marca FOX o Marzocchi, completa la siguiente información para que podamos validar y procesar tu solicitud. Al enviar el formato, recibirás un correo de confirmación y, posteriormente, el seguimiento de tu caso.

Fox/Marzocchi - Garantía

Después de enviar tu solicitud, espera un momento mientras procesamos tus datos. La confirmación llegará al correo que nos compartiste.