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Política de Garantía FOX
Cobertura: productos de suspensión FOX para bicicleta de montaña.
Duración: 1 año a partir de la fecha de compra original.
Beneficiario: solo aplica al primer comprador/propietario minorista (consumidor).
Dónde debe comprarse: únicamente si se compró nuevo con un distribuidor FOX autorizado (o en una bici nueva con OEM autorizado).
Condición para aplicar: uso en condiciones normales y mantenimiento adecuado según FOX.
Qué hace FOX si procede: repara o reemplaza por un modelo comparable, a elección de FOX.
Remedio exclusivo: no cubre otros reclamos; se excluyen daños incidentales, consecuenciales o punitivos.
Qué NO cubre: desgaste normal, abuso, negligencia, armado incorrecto, modificaciones, reparación/mantenimiento no autorizado, caídas/accidentes/choques o uso indebido.
Para presentar un caso de garantía de un producto de la marca FOX o Marzocchi, completa la siguiente información para que podamos validar y procesar tu solicitud. Al enviar el formato, recibirás un correo de confirmación y, posteriormente, el seguimiento de tu caso.
Fox/Marzocchi - Garantía
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